Handla snabbt och noggrant efter ett olycksfall eller när misstankar om arbetssjukdom uppstår. Varje arbetsplats ska ha riktlinjer för vad arbetsledning och arbetskamrater ska göra.

Om någon på arbetsplatsen skadas ska den skadade naturligtvis så snart som möjligt ha hjälp att komma under vård (se Första hjälpen, nedan). Se till att vårdgivaren får information om eventuell förgiftning. Arbetsledare och skyddsombud ska tillkallas. Det är viktigt att du kan lämna så detaljerade uppgifter som möjligt om vad som har inträffat, så att orsakerna till händelsen kan fastställas.

Skyldighet att anmäla

Arbetsgivaren ska i sin tur så snabbt som möjligt göra en anmälan till Arbetsmiljöverket. Det gäller olyckor, allvarligare tillbud (händelser som kunde ha resulterat i olycksfall) och olycksfall där flera personer skadats samtidigt. Exempel är kroppslig skada, ohälsa på grund av konflikter eller hög arbetsbelastning, skador efter hot och våld samt skador på väg till eller från arbetet. Anmälningsskyldigheten gäller även vid allvarligare tillbud, dvs en händelse som kunde ha resulterat i olycksfall.

Om någon råkar ut för en arbetsskada ska arbetsgivaren anmäla det till Försäkringskassan. Samma sak gäller vid sjukdomar som kan misstänkas bero på arbetet. Anmälan bör skrivas tillsammans med den skadade. Skyddsombudet ska ta del av anmälan.

Första hjälpen

De åtgärder som omedelbart måste sättas in när någon har drabbats av olycksfall eller akut insjuknande går under benämningen Första hjälpen. Det handlar om livsuppehållande åtgärder, om insatser som t. ex. ögonspolning och om att få den drabbade under medicinsk vård. Till Första hjälpen hör också att försöka förebygga en krisreaktion (se nedan).

Din insats
Du kan se till att du får möjlighet att undsätta en arbetskamrat på samma sätt som du själv skulle vilja bli hjälpt. Det kan ske genom att du vänder dig till närmaste chef eller till skyddsombudet, om företaget inte uppfyller sina skyldigheter. Arbetsgivaren ska utbilda personal, hålla utrustning tillgänglig och skapa rutiner för Första hjälpen.

Krisstöd – krishantering

En bra medmänniska

Krisreaktionen kan komma sekunderna efter olyckan, eller senare - och återkomma.

• Lämna inte den drabbade ensam.
• Erbjud vila, värme (varm dryck om det fysiska tillståndet tillåter det).
• Uppträd lugnt och vänligt men bestämt.
• Var en god lyssnare.
• Tala om den drabbades aktuella symptom och problem, men också om fungerande sidor.
• Var ärlig, rätta missuppfattningar och dementera rykten.
• Låt den drabbade fritt uttrycka sina känslor.
• Förstå din begränsning som hjälpare - ta hjälp.